Banner
Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое «тестовые батарейки» ?

Термин
«тестовая батарейка» часто встречается в  гарантийных талонах
часов. Также мастера сервис — центров активно употребляют его. В обоих
случаях, как правило, потребителю ничего не обьясняется, но настойчиво
рекомендуется  поменять батарейку при покупке часов.

Итак, обьясняем : тестовая батарейка — это батарейка меньшей
ёмкости, произведённая по заказу  часовой фирмы. Как правило, это
батарейки с пониженным содержанием серебра, сделанные в Японии.
Расчётная ёмкость тестовых батареек на 10 — 20 % ниже стандартной.
Стоимость таких батареек значительно меньше стандартных, но их срок
службы короче.  Поставляются тестовые батарейки
ТОЛЬКО для  массового производства кварцевых механизмов
в целях снижения затрат.

А теперь главное :  не использованные в течение 1-го года
тестовые батарейки подлежат  утилизации, НО «предприимчивые» люди
переупаковывают эти батарейки в обычную тару (поддельную) и продают
задёшево по всему миру. Надо ли говорить, что значительная часть таких
батареек с логотипом известных японских фирм оказыается в
Украине….. 

Резюме : поменять батарейку при покупке часов советуем. Главное, поменять на ХОРОШУЮ батарейку !

Кстати, фирма RENATA тестовых батареек не выпускает  в принципе.


Можно ли менять батарейку в пунктах экспресс ремонта (столики) ?

Если кратко – то можно, и вот по каким основным причинам :

1.
Миф о некомпетентности мастеров в таких пунктах распространяется
«большими» сервис-мастерскими, от которых «уходит» бизнес (80 % всех
ремонтов часов – это замена батарейки)
2. Мастера в
пунктах замены – это, как правило, бывшие сотрудники «больших»
сервис-мастерских, которые открыли собственное дело
3. Инструмент и расходный материал в экспресс пунктах обычно приобретается у общих с «большими» мастерскими поставщиков
4.
Пункты экспресс замены сейчас полностью легализованы – в спорных
случаях потребитель сможет всегда предьявить претензии в соответствии с
«Законом о Защите Прав Потребителя»

Ещё заметим, что вид и оснащение экспресс — пунктов зачастую значительно лучше, чем у сервис — мастерских (см. фото)


На что обращать внимание при замене батарейки в часах ?

При замене обращайте внимание на следующее :

1.
Желательно, чтобы батарейка была не старше 12-ти месяцев.
Напомним, что у батареек RENATA дата производства нанесена на ребро
(первая цифра — год, последние 2 цифры — месяц)

2.
Попытайтесь узнать как хранилась батарейка — часовые батарейки ОЧЕНЬ
боятся жаркого и влажного помещения – возможны потери до 40 % емкости !

3. Убедитесь, что Вам правильно подобрали батарейку – см. таблицу применения.
Помните – батарейка с высоким внутренним сопротивлением (low drain)
попросту может не работать в часах с подсветкой, сигналом,
хронографом ! Лучше всего заранее узнать из инструкции к часам какой
типоразмер Вам нужен

4.
При замене узнайте у мастера в каком состоянии уплотнительное резиновое
кольцо под крышкой часов. При износе его надо заменить и в любом случае
смазать специальной силиконовой смазкой.  Данная процедура очень
важна – уплотнительное кольцо защищает механизм часов от пыли, которая
увеличивает энергопотребление часов, из-за чего батарейка служит
меньше обычного.  Также желательно, чтобы мастер продул (есть
спец. инструмент) или промыл механизм от пыли и грязи.

5. Обязательно убедитесь,
чтобы мастер не тестировал новую батарейку перед заменой всякими
тестерами под нагрузкой – это НИЧЕГО не даст кроме преждевременного
износа самой батарейки (см. пункт ниже). Допускается использовать
профессиональные измерительные приборы (например, Witschi, Renata) строго соблюдая инструкцию по применению


Можно ли проверить батарейку для часов различными тестерами ?

НЕ СУЩЕСТВУЕТ 
в природе тестера, который измеряет ёмкость (качество, срок службы)
оксид-серебряной батарейки, так как в этих батарейках нет зависимости напряжения от срока службы (см. рис).  Даже перед самой «смертью» батарейка покажет нормальное рабочее напряжение : 1.4 – 1.59 V

В инструкциях к измерительным приборам фирмы  Witschi  так и сказано : «тест
для часовой батарейки,  даже под нагрузкой,  покажет лишь её
годность на настоящий момент.  Получить информацию о сроке службы
батарейки невозможно
». Заметим, что  Witschi – самый известный и широко используемый прибор в часовых сервис-мастерских мира и Украины.

Если всё-таки необходимо проверить оксид-серебряную батарейку на напряжение, то приводим таблицу  допустимых нагрузок и соответствующих  значений напряжений :

 НАГРУЗКА

 НАПРЯЖЕНИЕ

Нормальная нагрузка 2 мОм — соответствует обычному энерго-потреблению электрической схемы в наручных часах

 1.5 — 1.59 вольт

Нагрузка 2 кОм  в течение 10 мсек !  — соответствует пиковому энергопотреблению при «перескоке» стрелок в часах

 1.4 — 1.59 вольт

При  нагрузке 100 Ом  в течение 500 мсек ! 
ТОЛЬКО ДЛЯ БАТАРЕЕК С НИЗКИМ ВНУТ. СОПРОТИВЛЕНИЕМ (High Drain) ! 
– соответствует  пиковому энергопотреблению при включении
подсветки в часах

 1.25 — 1.5 вольт

Типоразмеры
батареек с низким внутренним сопротивлением (High Drain) для часов с
энергоёмкими функциями (подсветкой, мелодией, хроно) : 376, 361,
396, 392, 393, 370, 399, 380, 365, 391, 389, 350, 386, 357

Среди
мастеров распространено заблуждение, что если подвергнуть батарейку
большой нагрузке (100 и более Ом), то величина напряжения  укажет
на «качество» — чем больше напряжение, тем лучше. Это неверно. 
Качество батареек определяется их способностью  противостоять
нештатным нагрузкам – возрастает внутреннее сопротивление и
«тормозится» химическая реакция.  Затем батарейка
восстанавливается и опять годна к использованию при нормальных
условиях.   Динамический параметр [нагрузка —
 внутреннее сопротивление] у батареек Рената считается одним из
лучших в отрасли. Высокое напряжение при нештатной нагрузке говорит
лишь о том, что внут. сопротивление батарейки не увеличивается, 
хим. реакция пытается «успеть» за повышенным энергопотреблением –
батарейка разрушается, срок службы существенно (в разы) уменьшается,
увеличивается вероятность протечки.

В завершение приводим 
результаты заводских испытаний отдельных батареек Рената при импульсной
нештатной нагрузке 100 Ом (выше нагрузку давать просто бессмысленно).
Как видно, напряжение может упасть даже до 0.44 V  после чего,
при возврате к нормальным условиям,  работоспособность
батарейки восстановится

Типоразмер

Среднее допустимое падение напряжения при импульсной нагрузке 100 Ом

 379

 0.62 V

 317

 0.62 V

 362

 1.03 V

 397

 1.03 V

 337

 0.44 V

 335

 0.62 V

 321

 0.62 V


Почему после замены батарейка прослужила меньше, чем после покупки часов ?

Причин
может быть несколько — просрочнная или даже поддельная батарейка,
загустевание масла в часах и тд.  Но, как правило, это случается
из-за скопившейся в часах за время эксплуатации микро пыли и грязи.
Поэтому важно при замене батарейки прочистить механизм (можно просто
продуть воздухом) и заменить уплотнительное кольцо (см. фото).
Кольцо  рекомендуется  смазать специальной часовой
силиконовой смазкой для дополнительой герметизации


В сервис — мастерской сказали, что японским часам больше подходит японская батарейка — так ли это ?

Это неверно
Продукция основных мировых изготовителей оксид — серебряных и литиевых
кнопочных элементов питания соответствует согласованным
международным стандартам  — так что здесь есть полная
взаимозаменяемость (см. таблицу соответствия типоразмеров).


Какие виды упаковки существуют у батареек RENATA ?

Для различных потребителей RENATA предлагает 3 вида упаковки :

1. Индивидуальная блистерная упаковка 
для сервис — мастерских.  Как правило, используется в случае
замены батарейки в присутствии клиента. Батарейки упакованы в
коробочки по 10 штук, которые в свою очередь упакованы в коробки по 100
штук. Это самая дорогая упаковка, что сказывается на цене самих
батареек. Именно такую упаковку чаще всего подделывают — см. раздел Новости.

2. Экономичная групповая блистерная упаковка по 100 штук. 
Для литиевых элементов — 25 штук на блистере. Батарейки в такой
упаковке ДЕШЕВЛЕ примерно на 20 — 30 %  из-за низкой
стоимости самой упаковки. Эти батарейки охотно покупают фирмы
и магазины, торгующие часами, для предпродажной замены элемента
питания. 

3. Промышленная упаковка по 500 штук. Это
самая экономичная упаковка для производителей кварцевых часовых
механизмов.  Для обыкновенной замены не применяется —
неудобно.

Добавим, что во всех 3-х видах упаковки используются ОДИНАКОВЫЕ батарейки RENATA — качество везде одинаковое.


Как влияют сильные морозы на кнопочные батарейки ?

В связи с лютыми морозами в Украине (в Киеве сегодня  -30о), мы задали этот вопрос техническому отделу фирмы RENATA. Вот какой получили ответ :

Хранение на морозе не повлияет на работу (ёмкость) батареек в обычных условиях, НО необходимо избегать РЕЗКОГО
перепада температур, чтобы не конденсировалась влага.
 Иными словами, не рекомендуется сразу переносить
батарейки из мороза в тепло — необходимо некоторое время
подержать их в прохладном помещении с температурой близкой  0о.  Рекомендации по хранению кнопочных батареек можно прочитать в разделе ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.


Можно ли самостоятельно поменять батарейку в часах ?

В принципе можно, ничего сложного здесь нет. Но делать этого не рекомендуем
: помимо всего сказанного выше, часто бывает крайне трудно открыть и
закрыть крышку часов без спец. инструмента и навыка.  Да и с
батарейкой надо тоже уметь обращаться — брать только пластиковым
пинцетом и тд.
В общем, лучше довериться специалистам !


ВОПРОСЫ ПО ВОЗДУШНО-ЦИНКОВЫМ (ZINC-AIR) БАТАРЕЙКАМ ДЛЯ СЛУХОВЫХ АППАРАТОВ

Данный раздел обьединяет ответы на вопросы по воздушно-цинковым батарейкам.   Итак :

1. Как правильно заменить батарейку в слуховом аппарате ?

Прежде всего нужно снять защитную плёнку и ПОДОЖДАТЬ 1 — 2 МИНУТЫ
Это  необходимо для попадания воздуха внутрь батарейки — только
после этого батарейка «наберёт» нужное напряжение (1,4 V) и начнёт
работать.  Воздух в данном случае служит составной частью
(катализатором) электролита — см. Устройство воздушно-цинковой (ZA) батарейки.    В остальном следует руководствоваться инструкцией к слуховому аппарату.

2. Какой срок службы у воздушно-цинковой батарейки ?

Нельзя точно указать срок службы (в днях), т.к. влияют слишком много факторов : состояние
слухового аппарата, длительность использования аппарата в сутки,
температура и влажность воздуха, уровень фонового шума. Для ZA675 срок
службы может быть 8 — 21 день, для ZA10  — 4 — 8 дней. Важно помнить : после снятия защитной плёнки процесс разряда остановить невозможно ! Приклеивание плёнки обратно ничего не даст — лучше пользуйтесь аппаратом до истощения батарейки.

3. Как хранить неиспользуемые воздушно-цинковые батарейки ?

Оптимально
хранить батарейки в оригинальной блистерной упаковке при комнатной
температуре. Нельзя хранить батарейки на солнце или в
холодильнике. Отдельные батарейки нельзя хранить вместе (в
кармане, сумке, кошельке и т.д.) — может произойти короткое замыкание даже при наличии защитной плёнки !  Отдельные батарейки также не должны касаться скрепок, ключей и др. металлических предметов.

4. Какое рабочее напряжение у воздушно-цинковой батарейки (в слуховом аппарате) ?

Рабочий
диапазон под нагрузкой : 1.1 — 1.4 Вольт. При достижении
напряжения в 1.1 Вольт аппарат перестаёт работать — см. График разряда батарейки RENATA
 

5.
Почему многие производители перестали выпускать аккумуляторы для
слуховых аппаратов ?  Для потребителя аккумуляторы обходились
дешевле.

Пожалуй,  дешевизна — это
единственное достоинство аккумуляторов.  Дело в том,
что напряжение у аккумулятора при работе постоянно падает 
(в отличие от ZA батарейки, у которой напряжение находится
примерно на одном уровне вплоть до полного истощения батарейки).
Необходимо постоянно регулировать слух. аппарат для достижения
необходимой коррекции звука — это делать часто забывают, что может
привести к  дальнейшему снижению слуха.  Именно поэтому
известные производители аппаратов рекомендуют использовать
воздушно-цинковые батарейки.

6. Многие
производители на  упаковках с батарейками указывают их
ёмкость.  Получается, что чем больше эта цифра,
тем лучше батарейки  ?

Не совсем так. Значение ёмкости, измеряемое в милли-ампер-часах (mAh), действительно показывает расчётный срок службы при строго определённых параметрах разряда.  Обьявляя о увеличенной ёмкости своих батареек, некоторые производители не раскрывают способ (стандарт) её расчета,
тем самым вводя потребителя в заблуждение. На сегодняшний день самые
распространённые международные системы стандартизации — это
американская ANSI и европейская IEC.

Для справки : ёмкость воздушно-цинковых батареек RENATA рассчитана по стандарту IEC No 60086-2  При желании, полученные значения можно перепроверить.

Не стоит забывать и о том, что срок работы батарейки зависит от состояния аппарата, от уровня шума, от температуры воздуха и тд.

В общем, «западать» на завышенные цифры ёмкости на упаковке не стоит…..